告訴你應該如何告訴你的客戶
單個文本的字符限制只有160!為短信營銷活動製作引人注目的文案非常困難。 請記住以下短信營銷最佳實踐,以成功吸引和轉化您的客戶。每天,手機都會收到來自企業競相吸引客戶注意力的消息通知。 過多的廣告、電子郵件,當然還有短信,導致信息過載。 根據 Frontiers 的研究,當有太多信息需要處理時,客戶很難做出決定。丹麥技術大學的研究表明,持續接觸內容正在縮小我們的集體注意力範圍。 在短信文案寫作中,這意味著您應該將每一篇文本限制為只有一個想法。 確保您的信息圍繞單一促銷或產品,並有一個號召性用語 (CTA)。 在發送之前,請務必校對您的文本,以確保您不會在文本中塞入多個想法、促銷或號召性用語。Jack in the Box 中的這段文字是這一最佳實踐的完美示例:將您的短信重點放在使用您的產品或服務的積極原因上。 強調客戶通過採取所需的行動將獲得的關鍵利益或激勵。 這很重要,因為人們理解積極言論的速度比消極言論快 30% 到 40%。隨著時間的推移,您的客戶將開始對您的品牌形成積極的情緒,這反過來可能會產生積極的反應。告訴客戶通過快速反應他們會得到什麼,而不是如果您開展短信營銷活動來促銷限時優惠,他們會失去什麼。 假設您正在促銷即將結束的夏季 电话号码列表 促銷活動。 這是一個很好的例子,:整個文本由三個句子組成,其中兩個句子表達了積極的東西。 最後一句話營造出一種緊迫感,但不會引起恐慌或恐懼。 效仿並避免使用諸如“在時間耗盡之前快點”或“優惠不會永遠持續”之類的句子。
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Jack in the Box 中的這段文字是這一最佳實踐的完美示例:將您的短信重點放在使用您的產品或服務的積極原因上。 強調客戶通過採取所需的行動將獲得的關鍵利益或激勵。 這很重要,因為人們理解積極言論的速度比消極言論快 30% 到 40%。隨著時間的推移,您的客戶將開始對您的品牌形成積極的情緒,這反過來可能會產生積極的反應。告訴客戶通過快速反應他們會得到什麼,而不是如果您開展短信營銷活動來促銷限時優惠,他們會失去什麼。 假設您正在促銷即將結束的夏季促銷活動。 這是一個很好的例子,告訴你應該如何告訴你的客戶:整個文本由三個句子組成,其中兩個句子表達了積極的東西。 最後一句話營造出一種緊迫感,但不會引起恐慌或恐懼。 效仿並避免使用諸如“在時間耗盡之前快點”或“優惠不會永遠持續”之類的句子。如果上面這句話讓你眼癢的話,你並不孤單。 雖然使用如此簡短的短信術語和不尋常的縮寫(稱為“textese”)可以為您提供更多空間,但並不能保證每個人都能理解您想說的內容。如果您的目標受眾僅由千禧一代和/或變焦一代組成,那麼您的目標受眾更有可能理解文本,因為他們比其他幾代人的數字化程度更高。 即使這些客戶群體也可能會誤解您的消息,因為並非所有文本都是通用的並且在不斷發展。始終努力在您的副本中使用簡單明了的語言,並完整拼寫單詞,以確保所有客戶都能正確理解您的消息。 您可以通過編寫片段而不是完整的句子來解決嚴格的字符限制,而無需求助於文本。 例如,您可以簡單地說“優惠有效期至12/31”,而不是寫“此優惠將保持有效至12/31”。
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