数字货架分析对电子商务成功的作用
在开始数字货架分析之前,先问自己一个问题! 实体商务和数字商务的货架规划有何不同? 在实体店中,货架是卖家展示产品供顾客查看和购买的物理空间。 然而,在电子商务的世界里,“货架”具有不同的含义。它指的是客户与产品互动的在线空间,无论是在亚马逊等市场、品牌的电子商务网站、社交媒体还是数字广告上。 除此之外,实体电子商务货架与数字电子商务货架之间还存在其他差异。 答案很简单!方便。 在线购物使消费者可以在舒适的家中购买更广泛的产品和品牌。 电子商务还提供有竞争力的价格,因为与实体商店相比,运营数字商店的管理成本较低。此外,许多在线零售商提供免费送货服务,进一步为消费者带来便利并节省成本。 这些因素促进了电子商务的日益普及以及近年来向数字购物的转变。 大约 40% 的美国互联网用户表示他们经常在网上购买商品。此外,其中 20% 的人表示他们每周都会在网上购物(来源)。 注意:需要注意的一个有趣的点是,如今,客户的旅程是非线性的。在某些情况下,购物者会在商店中看到产品,然后在网上进行研究并购买。另一方面,在某些情况下,购物者可能会在网上发现产品、进行研究,然后从实体店购买。无论哪种方式,您的产品都必须有一个数字货架供购物者发现和购买。 简而言之,数字货架是购物者用 贝宁电话号码列表 来在线查找、了解、比较和购买产品的数字资产的集合。 数字货架分析 (DSA) 是分析不同数据点的过程,从搜索引擎排名到客户如何找到您的产品并与其在线互动,并优化它们以最大限度地提高搜索可见性和转化率。 与实体店一样,请注意数字货架上的四个 P。 产品:确保以是优化列表中的关键字。 研究表明,普通购物者只需几秒钟即可建立第一印象。因此,即使产品内容发生微小的变化,也会极大地影响产品列表的参与度和产品的可见性。 客户经常查看产品内容中的具体细节来决定产品是否满足他们的需求。事实上,80% 的美国智能手机用户表示,产品描述是影响购买决策的最重要因素。 写得不好的产品内容对购物者来说也可能是一个危险信号。他们可能认为该产品质量低劣。更不用说,产品内容中的不准确信息可能会导致列表中出现更多退货和负面评论,从而表明产品的有机排名下降。
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因此,优化产品内容以实现转化变得更加重要。 客户评论是社会证据,决定客户如何看待产品。它也是数字货架上销售和有机排名的重要驱动因素。 Around the Web网络周围 赞助 世界上 50 个令人惊叹的海滩 Top 50 Amazing Beaches in the World世界上 50 个令人惊叹的海滩 AmazeBeach惊奇海滩 大约 94% 的客户在购买前阅读评论(来源)。除此之外,有评论的产品转化率提高了 270%。 如果您的产品排名或评论急剧下降,则可能表明您的产品可能存在一些问题。调查原因并纠正问题,以保护您的排名和销量。 反之亦然!对您产品的一致好评表明您的产品运行良好。在这里,您需要确定运作良好的方面,并加倍努力以获得更多销售额。
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