除了網路之外什麼都沒有：瘋狂三月的 5 個行銷教訓
有關因流感大流行而向留在家裡的粉絲進行營銷的提示，請按此處。瘋狂三月是一年中最令人興奮的時刻之一。NCAA 錦標賽在短短三週內為球迷提供了 126 場比賽，涵蓋男子籃球和女子籃球。雖然有數百萬人填寫了括號，但行銷人員知道錦標賽不僅僅是壓哨球和扣籃。整個活動中有很多策略和見解值得關注。以下是瘋狂三月的五個行銷教訓。 提前準備和計劃瘋狂三月期間的旅行非常緊張。NCAA 2015 年的一份報告顯示，學校總共記錄了 214 次包機、467 次巴士出行和超過數十萬英里的里程。NCAA 錦標賽的男女隊旅行團共有 20,923 名航空乘客。 NCAA 已在很大程度上實現了流程自動化，以方便學校的學習，但仍有大量工作需要準備。學校被指派了一名旅行社來幫助預訂航班或巴士行程，營運團隊會努力確保一切都得到考慮。我們將所有內容輸入到電子表格中，它會為 丹麦 WhatsApp 号码数据 您保留所有內容的標籤。然而，我們仍然必須仔細檢查並獲取所有這些資訊。」普渡大學籃球營運總監 Elliot Bloom 說。「有多少薩克斯風和小號？有多少啦啦隊標誌和擴音器？一切都取決於每個人和他們的行李的重量。你必須把它歸結為一門科學。” 儘管距離季後賽還有兩個多月的時間，學校通常會在年初左右開始準備旅行安排。此外，在周日選拔賽公佈分組之前，球隊不會知道自己在哪裡比賽。第一場比賽在公告發布後兩到五天內開始。由於週轉如此之快，學校必須為他們控制範圍內的一切做好計劃。 「第一次參賽的球隊總是一個大故事。我認為這很棒，他們很興奮，但是哇，他們還有很多工作要做，」布魯姆說。「我認為他們可能會通宵達旦，但這實在是太忙了。這是一個令人興奮的時刻，你會腎上腺素飆升。” 經驗教訓： 每當您舉辦活動時，無論是現場發布會、直播還是網路研討會，都要為所有不同類型的場景做好準備。您應該知道您要演示的內容，但您還必須針對其他情況做好計劃，例如後續問題或客戶投訴。建立訊息回應樹並提前模擬事件可以幫助緩解事件實際發生時的壓力。 為您的客戶提供服務在世紀之交，「瘋狂三月」的訪客很少。儘管事實上同時進行的比賽多達四場，但您當地的 CBS 頻道只會播放一場比賽。如果在另一場比賽即將結束時發生了令人興奮的事情，廣播可能會中斷以進行更新，但這樣的時刻很少而且間隔很遠。 現在？這是一個完全不同的故事。您可以在任何地方觀看動作。NCAA 錦標賽比賽在四個電視頻道、NCAA 網站和 NCAA 官方瘋狂三月直播應用程式上進行直播。 每個元素也有一些有趣的功能。例如，除了能夠在比賽之間快速切換之外，在工作中觀看 NCAA 網站的觀眾還可以點擊「Boss Button」。
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這會帶來一個看似無害的演示，其中充滿了關於如何擺脫在辦公室觀看比賽的幽默提示。您的老闆不會知道您正在享受令人興奮的行動而不是完成報告。 教訓：您的客戶很可能不會在每個平台上關注您，因此請在多個地方提供您的內容。無論是透過桌面瀏覽器、平板電腦還是行動應用程式訪問，使用者體驗都應該是無縫的。 突出你的明星NCAA 在宣傳其賽事的知名人士方面做得非常出色。例如，2019 年是關於錫安威廉森 (Zion Williamson) 的，他是一位具有傳奇色彩、性格有趣的新生坦克。威廉森踏入杜克大學校園的那一刻起就成了明星，他所做的一切都引起了轟動，無論是一記大力扣籃還是弄壞了鞋子。 哦。我的。善良。錫安威廉森剛剛弄壞了他的鞋子。他……弄壞了……他的……鞋子！！！pic.twitter.com/gE3LdDvKTf — 亞倫‧托雷斯 (@Aaron_Torres) 2019 年 2 月 21 日 在整個比賽中，威廉森和杜克每次都成為亮點。這位球星走出更衣室的鏡頭會切入其他比賽，威廉森的臉出現在促銷品上，球迷們很喜歡。
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