不良内容作为症状
当内容不好并且无法按应有的方式进行交流时，修复它并不会过于复杂。这是时间和预算的问题。但修复并不能解决造成它的真正的、更严重的问题。因为糟糕的内容、没有达到应有的内容、对组织没有贡献或对管理经济没有贡献的内容，是更大罪恶的征兆。组织中其他事情也做错了。非常糟糕。 最好不要沟通，而不是带着有缺陷或错误的信息进行沟通 当这种情况发生时，简单的答案是将不良内容归因于负责创建该内容的人的无能、无能或懒惰。而且，尽管这种情况可能很常见，但这仍然是组织所患疾病的另一个阶段。 作者的懒惰、无能、无能 如果创建内容的人因懒惰而得意忘形，责任也会落在他们的主管身上。如果你没有更高的权威人物，那么你没有将其外包给外部专业服务也是你的错。 如果没有预算，没有内容总比有糟糕的内容要好。 内容创作的治理和控制必须成为战略不可分割的一部分 对于无能和缺乏经验的内容也会发生同样的情况。责任在于主管。有时这是一个骄傲的问题。相信你在没有太多想法的情况下理解了正在谈论的内容。两个下午的课程并不能使任何人成为某方面的专家。一些关于某个主题的课程几年前也没有练习和接受过。 不称职不仅影响内容的实质内容。它可能会损坏其技术结构。也就是内容策略。知道很多，但解释得很差——不恰当的语言、俚语、无意义的、不正确的格式、繁重的制作、反应缓慢、没有来源归属、插图不佳……以及任何你想添加的东西——与知之甚少具有 Whatsapp 号码列表 相同的价值，但解释得很好。在这两种情况下，该消息都是没有用的。 受到组织打击的内容 当我们被要求审计和审查组织的内容时，构建信息的人和应该监督信息的人之间的关系是一个关键方面。我们诊断的疾病目录很广泛： 错误的依赖。这些内容是由对组织的信息遗产进行有效沟通的目标没有兴趣或有一定兴趣的部门生成的。有人决定，技术部门应该接管在线通信，而必须确保内部和外部网络正确运行的工程师必须担心无形的问题。你的首要任务永远不会是内容。
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这将是内部网络正常工作。还有这条消息，何时会被反感。这项创作也可能被分配给包装部门——我们知道一个案例——内容将充满省略号、难以辨认的图标、摇摇晃晃的字体和视觉对比，这将使其在超市货架之外难以理解。或者，更常见的是，内容的创建将被置于更商业化的营销领域的手中，其信息只会传达公司目录的短期和商业愿景。如果可能的话，内容由 dirCom 掌握或外包给专业人士。 管理者的内部斗争。组织的两个不同部门争夺控制通信渠道，从而控制传输的内容。这是企业系统内的权力之争。有时，内容一点也不有趣。争吵来自远方、来自其他地区，而战斗的棋子就是内容创作者。结果是：今天他们支持其中一个竞争者，明天又支持另一个……今天一个帖子被删除，明天竞争对手的帖子被删除……而公司的沟通断断续续，有时甚至是相反的事情。 面团里的手太多了。该公司不太关心内容。或者，当您必须参加展会、会议或发起商业攻势时，这最终很重要。由于他不在乎，任何路过的人都可以创建内容。今天，昨天担任会计师的人在公司博客上撰写有关技术的文章，因为他被告知这样做。
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