品或服务之前就开始推销您的公司
专业化销售人员的公司将其分为: 探矿者,即识别和吸引理想客户并唤起他们对贵公司产品兴趣的人。这是营销和销售的传统职能之一。探矿者是指通过推销电话、冷接触、网络等方式外出寻找客户(出站)的人... 那些“接近”的人,就是那些欢迎感兴趣的客户,然后管理他们,直到他们成为客户的人。这些人是从探矿者手中接替的人。 结论。 有一天,我与一位潜在客户谈论了这一切,他是一家与保险行业相关的公司的商务总监。他语气忧郁地告诉我,他希望互联网从未到来,销售也能像几年前一样继续下去。他说,一切都变得更加复杂,以前容易多了。我瘫痪了,不知道该去哪里。 不幸的是,鸵鸟技术(把头埋在地里)不会让这些变化消失。市场和客户的变化是事实。无论我们喜欢与否,它们正在并将继续发生。这些变化需要在接近市场和客户时进行演变。 如果您像以前一样继续,在快速变化的环境中,您的客户将不会像以前那样做出反应。结果,你的效率将远远低于那些了解这些变化并适应的竞争对手。如果您无法利用技术应用于销售所带来的好处,您的竞争力就会大大降低。 如果您喜欢变化并不断学习新事物,那么销售的未来会让您感到兴奋。 另一方面,如果您害怕变化和挑战,请认真考虑您的未来。他们的价格根据您购买门票的日期而有所不同。 如果您打算从某个日期开始提高价格,例如新年。 如果您提供的报价仅在特定日期之前有效。 如果你的能力有限。例如,如果您是一家装修公司,在完成前一项装修之前,您无法开始装修。 如果您发现自己处于这些情况,请利用稀缺性,以便您的客户觉得他们要么立即雇用该服务,要么就会失去机会。 请记住,稀缺性是基于我们不想错过机会的原则。 因此,当稀缺性有意义时,就利用它。告诉客户您正在为他们提供一个很好的机会,但不会很快提供。 结论 稀缺性起作用... 不幸的是,从事营销和销售工作的人们已经利用了电话号码列表这种说服技巧,并将其延伸到了极限之外。
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尽管它仍然有效,但其效果远不如应有的效果。 仅当有意义且可信时才谨慎使用它。 如果它不可信(即使有短缺),就不要使用它。如果客户不相信你,你的处境将会比你没有使用它时更糟糕。你将失去你的信誉,这甚至更重要。 如果您使用它,请承担所有后果。 如果你告诉顾客,只有他们在某个日期之前购买,你才能给他们折扣,因为那样你就会提高价格,尊重你所说的。如果他们不利用此优惠并向您询问最优惠的价格,请不要给他们。你愿意失去那笔销售。 如果你这样做了,他以后会更加尊重你,下次也会更加认真地对待你。你想尝试?客户是说这句话的人……既然他这么说了,你就可以在这些领域进行改进。 让我们看看如何使用此技术让您的客户对您的公司或产品产生积的倾向...... 如果潜在客户打电话给您参加会议……您可以问他们类似的问题……您为什么选择打电话给我? 如果你联系了他并且他同意见你,你可以问他:你为什么接受我的会面请求?我告诉你的内容或我们做了什么才同意见我,哪些引起了你的注意? 通过这些问题,您可以让您的客户对您的公司产生积极的态度,并且您可以获得有关他们的动机的非常有价值的信息,您可以在会议和销售过程中使用这些信息。
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