为了创建单一客户视图,该零售商利用
Epsilon 的洁净室解决方案合并了线上和线下客户数据。它建立了一个测试来评估其净室受众与 AOR 受众的对比,并通过 Google 的 DV360、Facebook 和电子邮件进行获取。该品牌还在电子邮件中提供个性化的产品类 电话号码清单 别推荐。 在 Epsilon 的帮助下,这家珠宝零售商为其 CMO 创建了一个仪表板,突出显示了供应商之间的低效率问题并展示了最佳渠道组合。 经过这一切之后,该零售商的新客户销售额同比增长了 27%,而潜在客户数量却减少了 54%,从而显着减少了媒体浪费;他们还见证了 Facebook 和 DV360 上现有客户的收入增加了一倍。该品牌选择接触较少的潜在客户,转而接触更多具有更强终生价值的现有客户,从而为该品牌提供重复购买的机会。该零售商的 PeopleCloud 受众转化率比 AOR 高 1.5 倍,收到电子邮件和展示时的每人收入比单独展 电话号码清单 示时高 2.8 倍。 发现增长受众并提高投资回报率 一家受欢迎的全国性咖啡连锁店希望从仅关注其忠诚客户的观点转变为持续且互联的所有客人的观点,以增加商店客流量并增加收入。它还希望将经常光顾竞争对手品牌的人和潜在客户纳入此视图。 使用可实现隐私、数据假名化和整体客户视图的洁净室解决方案,该品牌能够合并多个数据资产,将身份保持在超针对性营销的中心。该品牌使用第三方位置数据根据对品牌的忠诚度、一天中的时间偏好.
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和类别购物频率对人群进行细分。然后,咖啡连锁店使用自有和竞争的商店访问数据来确定最相关人群的规模和百分比。 该咖啡连锁店评估了每个人的平均店内支出,并在细分层面进行平均,然后通过分析特定细分市场中的个人访问趋势上升的可能性来预测增加用户访问商店频率的能力。采用这一策略,该品牌的目标受众的店内客流量增加了 35%,并且有四个增长的受众。 数据洁净室是广告领域的一项新技术,随着品牌和技术合作伙伴深入研究其功能,很明显,其用例远远超出了该技术的最初意图。
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