不要让你的 活动处于自动驾驶状改用这 种数据策略
在您的 B2B 营销活动中找到合适的平衡点可能具有挑战性。从消息传递到设计、受众和渠道,许多元素必须协同工作才能在正确的时间将正确的信息传达给正确的人。当您确实找到了正确的组合时(当点击次数和转化率上升时),您可能会很想认为,如果一切保持原样,它就会保持原样。但是当环境发生变化时,您的活动也必须如此。正如Forrester 最近的一篇文章所说,B2B 营销不能留在“自动驾驶”状态。尤其是当环境已经改变并且还在快速变化的时候。Forrester 的 2021 年 B2B 购买研究强调了几个显着差异,包括:
-决策是由“购买团体”而不是独立买家做出的。即使有许多团队远程工作,63% 的采购也有超过 4 人参与(相比之下,2017 年为 47%)。
-买家正在对多个来源进行更多研究。大流行期间的平均购买互动次数从 17 次跃升至 27 次,这依赖于网络研讨会、社交媒体内容、评论网站、行业专家和同行推荐等各种渠道。
这些变化,连同我们在大流行病中看 土耳其电话号码表 到的许多变化,意味着如果您要跟上步伐,就需要持续评估您的广告系列。以下是三种行之有效的方法,您可以利用数据来创建动态营销活动并应对当今瞬息万变的市场。
利用意图数据来识别前景和定制活动
适应不断变化的环境的一种方法是使用意图数据来推动目标受众研究和活动执行。当根据买家的网站访问、内容下载、产品评论、网络研讨会注册等匿名监控、捕获和分析买家的在线活动时,收集意向数据洞察力以识别购买意向信号。它们可用于改进和定制电子邮件活动、内容营销、程序化广告、基于帐户的营销等。此外,它们不仅使营销人员能够确定买家的兴趣,而且还增强了线索评分、帐户优先级以及分析和保留客户的过程。
将其与程序化混合
根据麦肯锡最近的一项研究,83% 的营销人员认为全渠道与传统销售方法一样有效。事实上,即使面对面的选择重新出现,买家仍在选择跨渠道组合。但如今的买家有很高的标准,并期望与品牌的互动(包括他们的活动)具有凝聚力。
与此相一致,程序化可以通过电子邮件激发潜在客户的兴趣,然后使用有针对性的相关展示广告来提供跨渠道的无摩擦体验,反之亦然。通过重新定位的广告或触发的电子邮件响应潜在客户的参与,您可以再次出现在他们面前,提醒他们这种兴趣,并提供与他们之前如何参与您的活动有关的额外新信息。
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连接身份图数据以获得更完整的前景图
寻求更好地连接、控制和激活来自多个来源的数据的解决方案的数字营销人员正在转向身份图来优化他们的活动。身份图使营销人员能够通过从大量来源中提取高质量数据来建立自定义受众。身份图可以更深入、更完整地了解潜在客户,使营销人员能够更好地为他们的报价确定合适的决策者,并更有效地与他们互动。
如果数据供应商的匹配率很高——就像 OMI 在 LiveRamp 身份图中所做的那样——您可以轻松地为同一受众创建后续电子邮件活动(减去不匹配的记录)。或者您可以重新定位那些打开或单击您的消息的联系人。这种数据策略提升了数字营销计划,而无需与多个数据提供商打交道或担心数据隐私问题。
从理论上讲,大多数营销人员都知道调整营销活动以跟上不断变化的环境、客户和竞争的重要性。虽然有海量数据可用,但了解如何高效准确地使用这些数据是一项艰巨的任务。但这三种数据策略可以使营销人员能够控制数据以更好地定位客户和定制信息,而不是让营销活动自动运行并陷入困境。
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