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我们已签署 B2B 合作原则 - 以下是预期内容

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发表于 2025-1-12 14:57:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们很荣幸成为首批签署新《B2B合作原则》的英国 B2B 营销机构之一,我们希望该原则能够为我们的行业树立标准,并帮助像我们这样的机构为 B2B 企业提供卓越的服务。

虽然每家 B2B 机构都有自己的最佳实践公式,但我们这个行业一直缺乏一套标准化的最佳实践指南。我们往往只能依靠直觉和经验,这意味着不同机构的客户体验质量可能大不相同。最近推出的 B2B 合作原则 (POP) 有望改变这一现状。

POP 为客户和代理机构概述了一系列最佳实践建议,涵盖推销、入职和沟通。它旨在通过加强代理机构与客户的关系来加速 B2B 营销领域的增长、效率和投资回报率。

对我们来说,这一切听起来都很不错。POP 中概述的许多行为准则都是我们在 Pod 已经做的事情,但我们希望将我们的方法正式化,并在每次推销、接纳新客户或与现有客户合作时都坚持最佳实践流程。因此,我们与其他领先机构和 B2B 营销杂志一起公开承诺遵守 B2B 合作原则。

通过签署 B2B POP,我们承诺:

在我们的推介中完全透明
我们知道,内部团队经常会因为在推介会上让他们赞叹不 伊朗电报数据 已的高级团队在合同签订后被更初级的团队取代而感到沮丧,因此我们始终确保客户在推介会阶段遇到的专家将是每天处理其帐户的人员。这意味着我们已经超越了 POP 的要求,即让两名负责帐户/项目的团队成员出席推介会。

我们还满足了 POP 的许多其他指导方针,以提高推介阶段的透明度,例如明确哪些概念在范围内,哪些概念会超出预算,并概述我们的能力、行业专长和流程。我们一直认为,从与新客户建立关系的一开始,就应该完全坦率地说明我们能做什么和不能做什么 - 这样,他们就知道我们能做什么,我们也知道我们能提供他们想要的结果。

开放的入职流程
启动会议非常重要,因为它标志着新工作关系的开始。通常每个人都渴望立即开始工作,因此我们必须讨论一些工作的关键方面,以确保我们以真正的协作方式开展工作。

根据 B2B POP,我们承诺为所有新客户举办专门的入职培训会议。在每次入职培训会议上,我们都会阐明团队的结构、角色和职责,并制定适合每个人的 SLA。我们还将讨论我们的简报和创意流程,提供简报模板以帮助简化我们的工作,并概述我们的报价中包含多少轮修改。  

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