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Arzina326

Marketing”总裁斯科特·斯特拉滕 (Scott Stratten) 以充满活力和激情的主题演讲拉开了当天的序幕。他的论点让我们了解了当前的事态。通过各种有趣的轶事和引人注目的例子，他表明这是关于参与而不是存在。 据他说，这就是我们滥用我们所掌握的工具的方式。这与我们在 Twitter 上拥有的关注者数量无关，而是与我们收到的回复数量有关。在他看来，自己的12万粉丝没有什么意义，重要的是75%的回复。使用 Facebook 固然很好，但不要只是为了出现在 Facebook 上，因为该工具可供您使用。据 Stratten 称，组织页面上 95% 的帖子都没有得到回复。

“如果你不接听 95% 的电话，  第二天你就会失业。”

斯科特表示，我们不应该仅仅因为工具的存在就盲目地使用它们。我们不公平地使用二维码——它们极其麻烦，只有少数用户能够很好地处理它们——我们都滥用 Linkedin 上的状态更新，最重要的是，我们忽略了发生这种情况的平台。他认为，企业声称自 馬來西亞數據 己的业务不适合或不在Facebook上进行的说法显然是无稽之谈。每个人都在 Facebook 上。问题是为什么我们还没有开始开发《Farmville》，光是这里就有 2.5 亿用户每天都在玩这个游戏。我们仍然会认为这款游戏很愚蠢，但事实是它非常受欢迎。

他对如何塑造参与度的回答是：不要过多关注工具，而应关注能够引发情感的优质内容。人就是新媒体（人自己成了发布者），人分享情感。让您的内容精彩，从而引发情感。斯科特举了一张乌龟形状的瓜的照片为例。与普通瓜的照片略有不同（以及触发或不触发情绪之间的区别）。因此，该图像将被共享。我认为“出色”说起来容易做起来难，而制作出色的内容是大多数组织的痛点。幸运的是，Vincent Hooplot、Ronald Velten、Todd Wheatland 和 Kors van Wyngaarden 等人的演讲进一步讨论了这个问题，至少为我提供了一些起点。