差异化的观点来解决这项工作

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或者，我们可能决定为小众受众解决一项艰巨的任务。例如，假设我们的业务是零售银行业务。 我们是否愿意尝试解决千禧一代金融教育的某些特定领域？或者，我们是否愿意找到一个新的利基受众（也许是正在涉足家庭企业的年轻父母）并解决整个金融教育问题？这两个答案都不是错误的，但要给自己足够的灵活性。这个决定是乔·普利兹（）所说的“最佳点”的一个很好的例子。正如他所说，这是“你的特定知识领域和你的技能与观众的热情点相交的地方。

”最佳点是知识领域和领域。技能集与观众的热情点相交。@在相关 意大利数据 内容上分享：找到你的最佳点-极端的内容焦点[练习]步骤：区分-最佳点满足倾斜从最简单的意义上来说，最佳点是我们寻求为受众提供的相关性。毫无疑问，您已经看到了维恩图，该图将“他们想听的内容”和“您想说的内容”标记为相关性的最佳点。 相关性最佳点但是相关性并没有区别。一旦我们确定了服务不足的受众，对我们可以做的所有工作进行了分类，并选择了我们的最佳点，我们必须优先考虑那些我们应该用我们的解决方案来解决的工作独特而独特的观点。

换句话说，如果我们的品牌没有差异化的专业知识，没有特定的观点，或者（根据某些公司的要求）无法形成新的、——那么也许那份工作不是我们来解决。 精心挑选的相关内容：阿迪达斯如何创造相关时刻步骤：设计成功地图-记录受众旅程一旦我们确定了理想的工作和理想的受众，现在我们可以为以下目标绘制高层次的成功陈述（或任何认为必要的级别）：观众为解决这项工作所采取的每一步。这是旅程地图吗？是的，但同样，这不是客户旅程或买家旅程-这是观众为完成该工作（或未完成，视情况而定）所采取的步骤的旅程。