告訴你應該如何告訴你的客戶

shihab · 发表于 2023-8-23 18:55:38

單個文本的字符限制只有160！為短信營銷活動製作引人注目的文案非常困難。請記住以下短信營銷最佳實踐，以成功吸引和轉化您的客戶。每天，手機都會收到來自企業競相吸引客戶注意力的消息通知。過多的廣告、電子郵件，當然還有短信，導致信息過載。根據 Frontiers 的研究，當有太多信息需要處理時，客戶很難做出決定。丹麥技術大學的研究表明，持續接觸內容正在縮小我們的集體注意力範圍。在短信文案寫作中，這意味著您應該將每一篇文本限制為只有一個想法。確保您的信息圍繞單一促銷或產品，並有一個號召性用語 (CTA)。在發送之前，請務必校對您的文本，以確保您不會在文本中塞入多個想法、促銷或號召性用語。

Jack in the Box 中的這段文字是這一最佳實踐的完美示例：將您的短信重點放在使用您的產品或服務的積極原因上。強調客戶通過採取所需的行動將獲得的關鍵利益或激勵。這很重要，因為人們理解積極言論的速度比消極言論快 30% 到 40%。隨著時間的推移，您的客戶將開始對您的品牌形成積極的情緒，這反過來可能會產生積極的反應。告訴客戶通過快速反應他們會得到什麼，而不是如果您開展短信營銷活動來促銷限時優惠，他們會失去什麼。假設您正在促銷即將結束的夏季电话号码列表促銷活動。這是一個很好的例子，：整個文本由三個句子組成，其中兩個句子表達了積極的東西。最後一句話營造出一種緊迫感，但不會引起恐慌或恐懼。效仿並避免使用諸如“在時間耗盡之前快點”或“優惠不會永遠持續”之類的句子。

Jack in the Box 中的這段文字是這一最佳實踐的完美示例：將您的短信重點放在使用您的產品或服務的積極原因上。強調客戶通過採取所需的行動將獲得的關鍵利益或激勵。這很重要，因為人們理解積極言論的速度比消極言論快 30% 到 40%。隨著時間的推移，您的客戶將開始對您的品牌形成積極的情緒，這反過來可能會產生積極的反應。告訴客戶通過快速反應他們會得到什麼，而不是如果您開展短信營銷活動來促銷限時優惠，他們會失去什麼。假設您正在促銷即將結束的夏季促銷活動。這是一個很好的例子，告訴你應該如何告訴你的客戶：整個文本由三個句子組成，其中兩個句子表達了積極的東西。最後一句話營造出一種緊迫感，但不會引起恐慌或恐懼。效仿並避免使用諸如“在時間耗盡之前快點”或“優惠不會永遠持續”之類的句子。如果上面這句話讓你眼癢的話，你並不孤單。雖然使用如此簡短的短信術語和不尋常的縮寫（稱為“textese”）可以為您提供更多空間，但並不能保證每個人都能理解您想說的內容。如果您的目標受眾僅由千禧一代和/或變焦一代組成，那麼您的目標受眾更有可能理解文本，因為他們比其他幾代人的數字化程度更高。即使這些客戶群體也可能會誤解您的消息，因為並非所有文本都是通用的並且在不斷發展。始終努力在您的副本中使用簡單明了的語言，並完整拼寫單詞，以確保所有客戶都能正確理解您的消息。您可以通過編寫片段而不是完整的句子來解決嚴格的字符限制，而無需求助於文本。例如，您可以簡單地說“優惠有效期至12/31”，而不是寫“此優惠將保持有效至12/31”。