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团队冲突和冲突解决分钟指南

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发表于 2023-12-7 11:59:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
你最终会以这样或那样的方式面对它你的团队无法合作,因性格冲突而产生冲突,工作在障碍、沟通不畅、情绪波动中陷入停顿。当一切都很顺利并且工作进展顺利时们很容易忘记团队单位仍然是由具有非常特定需求和个性的个人组成的。有时这些需求在工作环境中得不到满足,从而导致冲突和其他问题。冲突管理是一个很大的话题,涵盖管理心理学、神经科学等等这就是为什么不可能一次性解决所有问题。但了解一些可能对您将来解决冲突的般性指导仍然非常有用。什么是冲突?它从何而来?团队冲突和项目障碍最常见的根源是不同的心理需求。

例如名团队成员可能需要继续在他的舒适区工作,而另一名团队成员可能需要尝试和尝试新的东西。当不同的需求开始显现,并且为了实现谁的目标而展开权力斗争时,冲突就开始了。要记住的事情:当感知到威胁时,冲突 电话号码数据 就会出现。威胁是否真实并不重要。如果察觉到威胁,就会出现麻烦。除非面对冲突,否则冲突不会消失。如果它们被忽视并且从未得到解决,它们将继续困扰我们——仅仅因为我们的思想处于战斗或逃跑的生存模式。冲突的参与者没有客观性。



我们只能根据我们对局势的看法来应对冲突而我们独特的成长经历、价值观、文化和信仰都会影响我们的看法。冲突是情绪化的。会有戏剧性的。如果你无法在胁迫下管理自己的情绪,你将无法解决你(或他人)的冲突。冲突也有一线希望。解决冲突会带来信任并建立更牢固的关系。它们是成长的机会。解决冲突的快速指南如果您想成功解决冲突,您必须能够:保持冷静。如果你焦躁不安,你解决不了任何问题。保持警惕!如果您细心,您可以了解情况并解释言语和非言语交流。沟通时不要威胁。听着,你们都已经感到受到威胁了。

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