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可持续发展作为技术的推动者

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新手上路

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发表于 2023-12-19 15:37:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
环境管理


在公司内部,可持续发展议程已从绿色营销转向可持续发展沟通,从简单的合规性转向创新的源泉。

那些投资于“绿色化”内部流程(例如供应链)的公司现在有一个好故事可以讲,并且正在寻找新的互动方式来带领消费者踏上可持续发展之旅。

数字可持续发展是一个创新概念,可以让公司做到这一点。通过将环境、社会和经济可持续发展主题融入到日常在线对话中,品牌开始让可持续发展问题变得平易近人、常态化。他们还展示了可持续发展如何通过与品牌、组织和彼此 Whatsapp 号码列表 的互动来帮助人们行善并感觉良好。

品牌已经认识到,利用数字渠道不仅可以传达可持续性,还可以实现积极的集体变革,这是一个切实的商业机会。这一转变揭示了可持续发展与数字化融合带来的四大趋势的出现:

意识:企业社会责任从业者最近意识到,他们可以利用数字平台围绕消费者最热衷的主题建立意识和“粉丝群”或社区大约,以便比以往任何时候都更进一步地传播他们的信息。最近的例子之一是绿色和平组织的病毒视频,该视频攻击雀巢的棕榈油采购方法。继数字社区对 Kit Kat 广告的浏览量近 150 万次、发送的电子邮件超过 20 万封、Facebook 评论无数之后,这家跨国公司推出了“零毁林”政策。


个性化:品牌以数字形式赋予个人消费者令人难以置信的力量,也导致了信息、互动和参与度的日益个性化。公司正在利用这种从海量信息到价值和相关性的转变作为与客户沟通并对其需求做出反应的方式。 DoGood总部等品牌开发了一款浏览器插件供终端消费者下载,让他们可以选择“看到绿色、慈善、健康和保健广告……并将这些广告所赚取的利润的50%捐献给绿色环保”倡议和慈善事业。”



可追溯性: 先锋品牌正在利用数字可追溯性来提高透明度。都乐的有机标签计划允许客户通过独特的代码跟踪每颗水果,从种植的农场到它所经历的旅程。这种从摇篮到餐桌的观点强调了都乐在整个供应和运输链中的责任的重要性。随着数字技术的进步,对责任的强调将变得至关重要,可以提供更多细节并与品牌历程建立联系。

消费者的新角色:消费者的新角色融入了这些趋势,他们被赋予了超越抵制和抗议的力量,开始塑造和塑造定义品牌的行为方式。百事可乐和帮宝适等公司利用众包的力量来释放受众的创造潜力,使他们能够实现自己的抱负,无论是为了某种事业还是为了个人赋权。这些参与平台促进了真正的双向对话,我们预测这将成为未来领先品牌所有未来发展的核心。

在我们日益碎片化的世界中,可持续发展将发挥至关重要的作用,让消费者在寻求更好、更互联的生活时与周围的人建立有意义和持久的关系。作为营销人员,我们的工作是为他们提供工具,以便我们能够共同建设这个更光明的未来。


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