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事实上在挑战者号发射灾难中

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发表于 2024-2-19 17:28:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
在第二阶段人们的信心不断增强我们知道自己在做什么对不同意见不太开放也许不太谦虚不太创新思维。通常相对成功但也自满的时期会以失败告终。所以在阿波罗时代听起来他们在遇到问题时能够快速解决问题你谈到了太空舱中的火灾以及他们如何能够即时解决问题。从那时到航天飞机计划诞生之间发生了什么变化嗯我认为一个词的答案就是领导力。我已经说过关于文化更大的自满情绪和更大的信心以及领导层的作用就是对抗这种非常自然的趋势。

领导层的职责就是像吉恩克兰兹在阿波罗号任务中所做的那样他说失败不是一种选择我绝对相信凭借你们的工程培训和我们的协作能力我们将解决这个问题。这种精神在哥伦比亚时期的传教团领导层中已不复存在。工程师应对此类组织挑战 美国电话号码列表的方式与具有其他背景的管理者之间有区别吗我希望我能简单地说答案是肯定的。事情比这更复杂的原因是的大多数经理非常高级的经理都有工程背景。有一句非常著名的台词一位经理对另一位经理说鲍勃摘下你的工程师帽子戴上你的管理帽子。该评论的潜台词似乎是意识到我们这里有一份非常重要的合同我们不想让我们的客户感到不安所以请支持我们客户的需求。





显然这不是给过任何人的最好建议。但我认为这是一种真正的综合症管理者认为他们的工作与工程师认为理所当然的解决问题不同。美国宇航局有一个非常明显的等级结构我很好奇你是否觉得从挑战者号灾难中学到的知识不知何故没有坚持下来。他们没有它没有足够深入地渗透到组织中以至于当哥伦比亚发生时他们无法得到不同的结果。

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