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如果您在 Google 上输入“如何吸引新客户不到一秒钟，Google 就会为您准备大约 2,000,000,000 个搜索结果。这表明了一个显而易见的事实，以至于我们常常忘记它：大多数企业家和营销人员不断问自己同一个问题：“我如何吸引更多客户？” 他们不断想出新的、越来越有创意的方法来吸引新客户。 我相信商业就是执行品牌的使命，定期增加利润，这会让我们更好地执行这个使命。无论您是通过新客户还是不断回头客获得这些利润——钱就是钱！但正如我在与各行各业的客户和业务合作伙伴的 10 多年对话中发现的那样我稍后会告诉你赢得忠诚的客户比寻找新的客户要容易得多我是 4 家初创公司的企业家和创始人。
包括BOWWE Builder和Honaro。10 多年来，我一直在通过咨询和开发 IT 系统帮助初创公司、中小企业和企业改进工作。多年来，我见过许多商业项目——其中绝大多数影响长期利润的最关键因素之一是 CAC（客户获取成本）。通常，营销 越南手机号码格式 的任务是通过各种方式尽可能降低 CAC，以便在短时间内显着增加客户，同时最大限度地提高每次销售的利润。 成本有多高？让我们看看按客户类型划分的 SaaS 行业的平均 CAC。根据2020 年美国零售业的 CAC 率为： * 76 美元收购单一客户 (B2C) * 303 美元收购小公司 (B2B) 2,980 美元收购中间公司 9,018 美元收购大企业 您会同意我的看法，即上述数额很大。
那么降低 CAC 的方法是否有意义？看起来是这样。 但是，我想向您展示一种有趣的方法，您可以通过该方法显着增加利润，而无需使用 CAC。这在 B2C 和中小企业 B2B 中特别有用，对于真正的大玩家来说，大 CAC 通常是一个比 9.018 美元更大的障碍。这种方法可以让您增加销售额，而无需不断争取新客户。这是关于什么的？专注于客户忠诚度。 忠诚度——让您的销售变得轻松的秘钥 为什么我认为关注客户忠诚度如此重要？大多数过分关注将新线索带入销售渠道的营销人员都忘记了忠诚客户社区可以为企业带来的巨大力量。据Altfeld Research称，向现有客户销售产品的可能性为 60-70%！如果您有喜欢的品牌（我有），以及最常购买哪些产品和服务，请提醒自己。
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发表于 2022-12-31 17:34:19