希望本文能让您对我们的研究结

Arzina987

4、仅靠内部沟通还不够强大
协作平台通常是在幕后建立的。毕竟，公司不希望竞争对手能够一直观看。然而，如果只是在幕后进行合作，其效果并不是最佳的。为内部故事提供外部组件有两个优点。通过向市场传达结构性协作，产品和服务的可信度得以提高。此外，合作参与者可以更轻松地成为品牌大使。换句话说，产生了激活效果。第二个好处是营销人员的形象。如果营销人员可以告诉他的同事和朋友，消费者是他们决策的一部分，那么您也可以进行外部评分。当营销人员被视为创新者和有影响力的人时，总是受欢迎的。通过赋予内部协作外部维度可以强化这种形象。

5. 衡量影响
最后，正确描绘结构性协作的影响也很重要。这使得未来的投资变得更加容易，并有助于进一步完善流程。以下是一些需要监控的具体 KPI：

创新的成功和服务反馈：让客户参与可以减少产品发布失败的数量。
节省成本：随着失败的新产品和失败的广告活动数量的减少，成本也会降低。市场研究的成本也会降低。小型的临时市场研究可以省略，因为消费者的声音在结构上存在于公司中。
消费者感受：您可以衡量随着更多地倾听客户的意见以及客户与公司之间的差距缩小，员工和营销人员的消费者感受增加的程度。
品牌认知：公司的整体形象可能会发生变化。如果市场知道 加拿大华侨华人数据库 消费者在决策过程中有发言权，那么对该公司的看法就会增加。消费者更有可能认为该公司以客户为导向。这会带来积极的对话并强化形象。
不仅心态不同，流程也需要改变
根据我们的研究，很明显，从共同创造到协作的演变对公司来说是非常有影响力的。正在采取这一步的公司都对此充满热情。但他们最终的评价始终是一样的：始于心态的改变，却以过程的改变而结束。如果您想在结构上将客户反馈整合到您的决策中，那么使流程适应这种情况就很重要。如果这种情况没有发生，他们将继续偶尔进行基于项目的合作。

论有一个很好的了解。所有详细信息均可通过下面的幻灯片演示文稿阅读（英文）。


您如何看待以上5大支柱？您在与客户共同创造或协作方面有什么技巧或经验吗？请在评论中告诉我们。