的最常见满意度调查之

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一。您会收到一份从 1 到 7 的调查问卷，以衡量您发现它的难度。这可以让您知道他们为使用该服务付出了多少努力，以及他们有多喜欢继续使用该服务并付费。这些类型的调查是衡量您的客户或前客户的满意度并了解您可以改进的地方的好方法。 最后，CSAT 调查（客户满意度得分） 可帮助您了解客户和前客户在特定时间的满意度。例如，您对 X 经历有多满意？并用三个面部表情符号进行回答





赢回您的客户和以前的客户。请记住，今天，如果一家公司想要发展，秘诀就是拥有满意的客户群。所以现在就开始改进这项服务。 如何快速轻松地定义销售和营销目标 2019年8月6日 • 0 条评论 增加营业额、增加 加拿大 WhatsApp 号码列表 客户数量、扩大产品和服务组合……这些是一些最常见的销售和营销目标，但它们提出了一个主要问题：它们不是很具体，而且在大多数情况下不切实际。在定义公司的销售目标时，最重要的是目标明确，为此，没有什么比应用 SMART 方法更好的了。 如果您还没有听说过 SMART 目标，这是一种响应5 个单词缩写的方法： 具体_ _ 可测量_ 可实现_ 相关_ 有









这些类型的调查可以在 HubSpot 的服务中心找到，可以帮助您衡量和改善当前和以前客户的体验。但非常重要的是，不建议将此类调查发送给您超过 3 个月前失去的客户。所以，如果你还有时间赢回来，就别想了，开始工作吧！ 如果您想了解更多忠诚度技巧，您可能会对这篇文章感兴趣：忠诚度技巧：加强与客户的关系。 总之，正如您所看到的，HubSpot 的服务中心为您提供了无数的功能和工具，可以帮助您保留和