艾默生首席行銷長 KATHY BUTTON BELL 講述如何從頭開始建立行銷

depise8345 · 发表于 2023-11-13 11:58:38

1999 年，當凱西·巴頓·貝爾 (Kathy Button Bell) 成為艾默生首席行銷長時，她不僅僅是該公司發明吊扇的第一位首席行銷長。她必須在數位轉型過程中為傳統公司建立行銷職能。 “一張空桌。預算空了。我幾乎從頭開始發明它，這太棒了，」巴頓貝爾 (Button Bell) 說道，此後他幫助將擁有 129 年歷史的艾默生公司重塑為一家科技公司。多年來，艾默生透過不斷收購並添加艾默生名稱來實現發展，但沒有一個整體品牌。巴頓貝爾說，它必須合理化。「很明顯，在大約六個月內，我們將不得不處理公司的整個品牌架構，」她說。“這是一個非常昂貴的型號” 效率論點吸引了構成艾默生內部利害關係人大部分的工程師。他們首先分配了適度的媒體預算，隨著艾默生建立新品牌並推出新的行銷活動，這些預算多年來一直在增長。

情人節當天，它推出了最新的廣告活動，標記為“We See”，其中包华人华侨号码数据括電視、線上和機場廣告。 Button Bell 向 Velocitize 講述了從頭開始建立企業行銷職能以及重塑傳統品牌現代形象的挑戰。 Velocitize：艾默生已經一百多歲了。為何轉向行銷？凱西巴頓貝爾：一件關鍵的事：網路。它是網路和有線電視，它是它們的結合；這使得比賽場地變得非常不同。您需要讓自己與那些將要投資您的人產生聯繫，並且您的客戶也會關注這一點。一旦我們開始將解決方案而不是組件組合在一起，你就必須向人們解釋這一點。你需要一個品牌架構，而你必須是一名行銷人員才能做到這一點。最大的挑戰是什麼：獲得管理階層的支持、獲得集中化的中階管理人員的支持，還是其他？事實上，文化是迄今為止最困難的事情，一般來說，更多的是中階管理人員，因為他們是透過零件銷售獲得報酬的。你就像得到了一支由解決方案提供者組成的志工隊伍，然後你就在那裡自願進行合作，即使他們沒有因此而獲得獎勵。你的獎金、薪水和加薪都來自你的部門。這正在突破人們長期以來所堅持的自治文化價值的界限。所以我不僅擾亂了他們的業務，還擾亂了他們的整個文化，這真的很難。您在此之前的經驗主要是消費者行銷。企業行銷真的有那麼不同了嗎？嗯，因為網路而改變了。因為它讓一切變得如此透明。你知道，工業曾經是個黑盒子。這是一個非常安靜的宇宙，沒有太多廣告。

沒有網路可以比較產品。隨著互聯網的出現，透明度的提高永遠改變了這一點。你必須傳達你的差異。原理都是一樣的，大致相同。您甚至知道如何給沙子打上烙印。如果你看重它，你可以透過交付來實現，如果我在你想要的那天交付，你會支付更多費用。之類的東西。當我第一次去艾默生時，這實際上讓事情變得非常容易，因為我必須透過威爾遜和匡威進行遊擊行銷，當我為他們工作時，這兩家公司都處於或接近破產狀態。我習慣處理細線。我首先喜歡公關。我總是說：如果你有一美元，就把它花在公關上。如果你有兩個，我還是會把它們花在公關上。當你達到三個時，你可以考慮做廣告。因為只有贏得媒體才更努力。但內容也出現了爆炸性成長。您正在做年度 STEM 調查之類的事情。艾默生的內容在哪裡？對於工程公司來說，這可能是快速發展的最困難的事情之一，因為工程師通常不是天生的作家，他們也不一定擅長講故事。我們在公司內部培訓了一千名主題專家和工程師。我們使用 Elevate（LinkedIn 的產品）為他們整理訊息，分享並培養他們的主題專家水平，然後我們就是說故事的人。

xelozz · 发表于 2024-5-11 01:59:13

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xelozz · 发表于 2024-5-11 02:00:16

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xelozz · 发表于 2024-6-5 01:13:44

xelozz · 发表于 2024-6-5 01:14:47

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