任命为新区域战略经理

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Despegar.com是一家提供在线旅游套餐的公司，最近几周的变化、任命、结果公布等都引起了人们的关注。



2018年第二季度业绩公布
比如前几天他们公布了今年第二季度的业绩。

公布的消息并不像分析师预期的那么乐观，该公司的收入增长了 4%，达到 1.283 亿美元。

此外，尽管预订量增长了 12%，交易量增长了 18%，但其利润却放缓了。

分析师预计收入将增长8%，达到1.336亿美元。


此外，其首席财务官迈克·多伊尔(Mike Doyle)上个月通知说，他将离开公司，担任与旅游业无关的职位，以便更接近他在美国的家人。

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为了保持公司的连续性，多伊尔将继续作为公司的一部分，担任董事会成员。

Despegar.com 现任控制人María Bettina Zubin被任命为临时首席财务官。
Cecilia Hugony，Despegar.com 区域经理
他的职业生涯始于 Teleperformance Argentina。2000年，他移 以色列电话号码表 居美国，在同一家公司工作，但地点在美国。

随后，他在同一国家的Atento Global 和 Microsoft Latam继续其职业生涯。

十年后，他回到阿根廷，在 Telecom Personal、DirecTV Panamericana 工作，最后加入 Frávega。

在他之前的公司，他只在社交网络上发消息表示赞扬和感谢。

他对所获得的经验和学习表示感谢，并表示他会想念他的客户体验团队。

新任命后的展望
毫无疑问希望随着Hugony的到来，提升客户体验，从而满足专家在下一次业绩报告中的期望。



这位高管无疑非常重视她近年来工作的领域。

他在最近的一次采访中表示，这个问题在美国非常严重，而在拉丁美洲，它也变得越来越重要。

而且，他说，只要客户感觉良好，他就会回头、推荐并获得对公司的忠诚度。

Hugony 认为，改善客户体验需要停止仅仅关注客户，并调整流程、行为和系统，以便客户能够从公司获得最好的收益。

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