当太多的技术使销售人员效率低下时 保拉纳塔雷利

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由保拉·纳塔雷利分钟阅读 指数 一千零一个应用程序 诅咒我安装你的那一天 进行计划审核 增长堆栈：集成和可扩展性 现代卖家始终保持联系，即使在公司之外也可以毫无问题地开展业务。 这很容易想象，对吧?现在几乎是一种刻板印象。 智能手机和笔记本电脑始终在手边，随时准备轻松顺畅地响应客户、同事和潜在客户的请求，因为一切始终只需单击或触摸即可。 好吧，我说的几乎是刻板印象。 在某些情况下，现实与此图像相去甚远。 部分原因是缺乏对新技术的投资，但有时是由于解决方案过多，这些解决方案非但没有促进活动，反而减慢了活动速度。 市场上有许多软件和应用程序旨在促进和提高销售、营销、管理等方面的效率。 它们中的每一个都旨在加快您的任务执行速度。

当您发现自己花费更多时间管理各种技术、输入数据并交叉引用它们以生成分析和报告而不是执行任务时，问题就出现了。 如何检查公司引入的技术创新是否真的有用并且不会使销售人员的活动不必要地复杂化？ 一千零一个应用程序 Sales Tech 每年都会发布销售人员可用应用程  C级行政人员电子邮件列表 序的概述，按使用目标划分：参与度、效率和生产力、数据采集和管理、管道管理和分析、人员管理。 结果？ 我们谈论的是 700 多个可用的应用程序（在美国，但大多数在意大利也可用）。






salestech-landscape-2017.png 无论您想改进哪个活动领域并使销售人员的行动更有效，IT 经理、销售经理或销售人员本人都会有很多选择。 只看个别的具体特征？ 不再。 随着甚至免费提供的程序的增加，未充分利用和集成不良的解决方案也在增加，用户的挫败感也在增加，尤其是在解决方案的实施受到公司选择的限制且无法自由修改的情况下。 诅咒我安装你的那一天 使用新的 IT 工具对某些人来说很容易，对其他人来说却很困难。 除了个人使用技术的能力之外，还有一些常见的抱怨来自于有太多的程序来完成工作： 监控和更新工具 管理密码 不断地从一个程序跳到另一个程序 整合工具 在工具之间连接数据 当对一个程序最常见的抱怨变成“它浪费了很多时间”时，当它应该让事情变得更容易时，是时候调查用户受挫的原因并评估所使用工具的有效性了。

进行计划审核 第一步是调查公司内部使用的工具，确定瓶颈、功能或需要最多时间的操作，检查冗余操作和可能的集成问题。 您可以通过回答以下简单问题来对可用工具（以及购买评估）进行分析： 它是可积的吗？ 它有开放的 API 吗？ 是不是要快学快用？ 它是否涵盖了缺失的功能或重做了一些？ 它是促进团队协作还是阻碍它？ 有帮助吗？ 单一工具无法满足部门的所有需求。 关键是将一组无缝集成的程序放在一起，使销售代表能够专注于创收活动。 技术必须促进我们的业务，并且可以通过寻找以集成和增长为目标而开发的工具来避免复杂性。 增长堆栈：集成和可扩展性 汇集一组精心设计的工具，这些工具以跨越多个部门活动的无缝方式工作：这就是 Growth Stack 的概念。 基于这一原则：它将营销最需要的功能（发布网页、登陆页面、博客文章、社交媒体帖子、数据分析等等）与营销最需要的功能结合在一起商业（联系人管理、任务管理、销售渠道、定期分析等），在一个软件中。